Q.予約内容の変更はWEBから可能ですか？
A.大変申し訳ございませんが、3日以内の御予約に関しましては、WEB上からのご予約の変更はできません。お電話にて、連絡をいただけますようお願い申し上げます。
Q.お支払いにクレジットカードは利用可能ですか？
A.申し訳ございませんが、今のところ現金の扱いのみとなっております。
何卒、ご了承いただけますようお願い致します。
Q.BBQの食材を用意してもらうことはできますか？
A:通常は4日前までにお申込みいただければご用意可能です。しかしGW等の大型連休並びに8月の夏休み期間中に関しましては、1週間前までに御予約をお願いししております。
Q.ゴミの処分について教えて下さい。
A.ゴミは指定の場所に置いていくことができます。 但し、ビン、カン、ペットボトル、可燃物の分別にご協力ください。
Q.デイキャンプでケビン棟の利用は可能でしょうか？
A.ケビン棟は、デイキャンプのサ－ビス対象外とさせていただいております。 清掃にお時間を頂戴することや、ご予約をいただいているお客様の都合を考慮して決定している次第です。 勝手を申し上げますが、1日の予約としてお申込み、またご利用いただけますようお願い致します。
Ｑ. レンタルテントは禁煙ですか？
A.はい、レンタルテント内では禁煙でお願いしています。 多くのお客様に気持ちよくご利用いただけますよう、また、火災の予防の為にも 禁煙にご協力いただいています。
Ｑ.サイトの広さはどの位ですか？
A.オートサイトはそれぞれ約10ｍ×10ｍになります。フリーサイトは区画が有りませんので、隣り合った場合にはキャンパーとしてのモラルを持ってお楽しみください。
Ｑ.キャンピングカーはどの位の大きさまで入れますか？
A.マイクロバス程度までのキャンピングカーでも利用可能です。詳しくはお問い合わせください。
Ｑ.サイトに車は何台まで停められますか？
A.基本1台までです。駐車可能台数を超える場合は、無料駐車場をご利用ください。
Ｑ.サイトでテントを2つ張りたいのですができますか？
A.フリーサイトでは5人用以下テント1張り、タープ1張りにて1サイトのカウントになります。
オートサイトはお車＋5人用テント1張り、タープ1張りで使用できるの設計になっていますが、区画内での調整はご利用者様の判断にてご利用ください 。
Ｑ.サイトの水はけは良いですか？
A.水はけは良いところが大半ですが一部水はけ能力が落ちている場所もございます。改修の計画を立てているところです。
Ｑ.ペグはどの種類が良いですか？
A.スチール製のペグをお勧めします。
Ｑ.サイトでたき火はできますか？
A.脚の付いた焚き火台等の器具を利用して、たき火をお楽しみいただけます。
Q.利用人数が定員を超えてしまう宿泊はできますか？
A.サイト内での利用者数につきましては不問となります。
Q.レンタル品は当日でも利用できますか？
A.在庫があればご利用可能です。在庫に限りがありますので、なるべく事前にご予約いただくことをお勧めします。
Q.食材は当日でも購入できますか？
A.事前予約となり、当日は購入できません。通常は4日前までにお申込みいただければご用意可能です。しかしGW等の大型連休並びに8月の夏休み期間中に関しましては、1週間前までに御予約をお願いししております。
Q. [春]どんな服装で行ったら良いですか？(ジャンパーなどは必要ですか？)
A.GW頃の日中は、薄手の長袖又はTシャツでも過ごせますが、夜になると肌寒くなりますのでスウェット・フリースや薄手のジャンパー等をお持ちください。(その日のお天気によっても異なります。)また4月の上旬は日中でも肌寒いと感じる日が多いので、暖かい服装をお持ちください。当日の天気予報などにてご確認をお願いいたします。
Q. [夏]梅雨の時期にはどの位雨が降りますか？
A.当キャンプ場は筑波山の中腹に位置していますので、土浦地方の（茨城県南地区）の 天気予報を参考にしてください。降雨量はその年により変動いたします。
Q. [夏]最高気温は何度ですか？最低気温(夜)は何度ですか？
A.当キャンプ場は標高約300ｍに位置していますので、土浦地方の(茨城県南地区)の天気予報より2～3℃低いとお考えください。
Q. [秋・冬]寝る時は寝袋だけでは寒くないですか？
A. 寝袋だけでは寒い季節です。寝袋の中に毛布を1枚入れることで快適にお休みいただけます。また、ホットカーペットや湯たんぽ等をお使いいただくこともお勧めします。
Q. [秋]どの位冷え込みますか？
A.11月に入りますと放射冷却の影響で0℃近くまで気温が下がることもあります。冷え込むかわりに、この時期の星空は結構綺麗です。
Q. [冬]雪はいつ頃から降りますか？
A.年によりますが、初雪はごく希に12月に降ることも有りますが通常は1月上旬頃から降雪があります。2～3日で溶けるような雪ですが、必ずタイヤチェーンまたは冬用タイヤをご装着の上、安全運転でご来場ください。
Ｑ. [秋・冬]寝る時は寝袋だけでは寒くないですか？
A.寝袋にも使用推奨温度帯表示が有りますので、-5℃～＋10℃以上の能力のものが有れば、それのご使用をお勧めいたします。もしございませんでしたら寝袋の中に毛布を1枚入れることで快適にお休みいただけます。また、ホットカーペットや湯たんぽ等をお使いいただくこともお勧めします。
Q.冬のテントサイトの地面状況は？
A.1月～2月に早朝の最低気温が-5℃くらいになります。地面が凍結することはほとんど有りませんが、 念のためテントサイトをご利用の際は、 強度のあるスチール製のペグをご用意ください。
Q.雪が積もっていても泊まれますか？
A.ご宿泊いただけます。 キャンプサイトは通常では除雪いたしませんのでご利用者様の判断にてご利用ください。事前に電話などで確認されることをお勧めいたします。
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